康定县姑咱工商所仅有工作人员3人，担负着折东片区八乡一镇的市场监管和行政执法工作，辖区内有个体经营户621户、从业人员1103人，各类企业35户。该所在实际工作中以“一个注重、二抓环境、一个打造”为依托，通过各项工作的深入有效开展，不仅取得了让地方党委政府满意、让人民群众满意、让社会各界满意的好成绩，还成为了甘孜工商系统创先争优的典型。

注重办实事求实效

该所紧紧抓住“发展地方经济”这一主题，按照红盾助农、经济兴农的总体思路，结合职能工作，大力开展计生“三结合”为“三农”服务活动。积极支持姑咱镇浸水村计划生育示范户生猪养殖增收项目，帮扶资金共计6000元。在辖区99个行政村建立“一会两站”8个，解决了农民群众的生产、生活，有效地解决了农村普法难、投诉难、处理难的问题。同时，该所按照“商标兴农、合同助农”的工作思路，帮助达杠村民打好“达杠苹果”品牌战略，建议从包装和广告上做文章。加大产品宣传力度，为达杠村苹果打开了销路，改变了老式传统的销售方式，让农民增加了收入。

一抓消费环境建设

围绕“创建效能型、服务型、责任型，营造优良消费环境”和“行政提速、服务发展”活动，大力优化消费环境。一是加大了各类市场的专项整治工作力度，特别是对与消费者生活息息相关的食品、药品、保健食品、农资等商品进行了重点整治，依法对6家经营假冒伪劣汽腿等矿山机械的企业进行查处，严厉打击了一批扰乱市场经济秩序的不法行为，为辖区消费者创造了良好的消费环境。近年来，该所共查处并结案的各种经济违法违章案件23起。查获各种假冒伪劣商品 9个大类、28个品种，总价值4万余元。二是加强法制宣传教育。认真组织实施普法规划，重点抓好干部职工、生产经营人员、消费者的法制教育。以“送法下乡”、“普法进校园”、开展法制宣传日等活动为载体，采取举办法制讲座、普法座谈会、法律咨询、板报等形式，深入行政村开展宣传活动，全面提高广大经营者和消费者的法制意识及法律水平。近年来，共举办普法座谈会5场、法律咨询13场、发放宣传材料1500份，干部普法参与率100%，消费者参与率86%，经营者参与率93%，学生参与率92%。三是为有效维护辖区内食品流通秩序，进一步规范流通领域的食品经营行为，该所按照县局的统一安排部署，借鉴外地兄弟局对食品监管的先进经验，结合本地实际，对“进销货台账”统一使用“粘贴式”管理，既方便经营者操作，又利于本部门监管。目前，姑咱片区的监管台账统一规范，市场经营秩序井然，得到了地方党委、政府和上级部门的一致好评。

二抓市场环境建设

该所坚持从诚信教育入手，建立健全以道德为支撑、法律为保障的经营信用体系，着力打造“诚信姑咱”。一是积极推行文明用语，规范执法行为，努力改进管理方法，促进文明执法。着力解决工作中存在的门难进、脸难看、事难办和简单、粗暴的管理方法等问题。二是规范市场主体行为，从严把市场准入关入手，严格实行“三三制”。几年来，企业年检率每年达98%以上，个体工商户验照率达100%，个体工商户经济户口、企业经济户口建档率达100%。三是抓城乡环境综合治理工作。为彻底改变市场内脏、乱、差等较为突出问题，加大宣传整治力度，向辖区各行业经营户和企业发放了相关宣传资料，与经营户逐户签订“门前四包”责任书，督促市场业主悬挂宣传横幅，全面自觉履行市场开办者第一责任人制度；完善市场巡查制度，加强对市场内各行业食品经营户食品安全的监管。

该所按照州、县工商局关于推进政务公开的要求，一直致力于开展“阳光工商”的创建活动，建立健全了公开办事制度，以“依法高效、优质便民”为宗旨，以“服务人民，奉献社会”为指引，以“人民满意”为最高目标开展各项工作，在所内显眼处悬挂了企业和个体经营户从开业、变更、注销各环节的办理流程图，不同行业申办“营业执照”需要提供什么手续和材料全部详细列表上墙，以此方便前来办事的人员。在所里设立了监督举报箱。要求和倡导工作人员依法行政、文明用语、微笑服务、耐心宣传和讲解。

由于姑咱特殊的地理环境，前来办事的群众有时下班时间才能赶到工商所。该所工作人员总能做到打破上下班常规，加班加点为群众办完一切手续后才回家休息。在该所人员少、车辆状况差的条件下，他们经常冒着因山体垮方滚石砸伤人的危险，对辖区企业实行定期回访、开展市场检查。他们对工商事业的忠诚与执着，也得到了企业和个体经营户的肯定和好评。姑咱工商所是平凡的，它只是甘孜州 49个工商所的缩影，所里的干部职工也是平凡的，他们只是甘孜州 480多名工商人的代表。这样的人，这样的事，这样的所，在甘孜藏区还有很多很多……

“成绩不能一劳永逸，创建工作还需深入，仍需扩展延伸、丰富创建内容，赋予创建工作新的生命力”——这是甘孜州工商系统在“三满意”工作中提出的新要求。面对新时期工商工作，甘孜工商将用奉献精神诠释工商干部本色，用辛勤劳动谱写一篇篇绚丽的华章，用实际行动践行科学发展观，用骄人的业绩树立党员干部的形象，用火红的青春书写工商更加美好的明天。