本报讯（州政府办）自开展群众工作全覆盖活动以来，州政府办公室高度重视，积极探索有效措施，通过组织领导、机制建设、宣传教育、督促检查“四个全覆盖”，有效推进群众工作落地生根。

组织领导全覆盖，带头推进群众工作。州长益西达瓦明确要求：州政府办公室必须带头推进群众工作全覆盖，为全州政府系统做好表率。州政府副州长汪洋、杨晓东、许春秀、张平森、舒大春、葛宁、唐强、舒文，秘书长王方霖等领导以身作则，率先垂范，无论是结对认亲、同心同向、爱心帮扶，还是宣传教育、共建共创、幸福工程，都积极参与，为全办干部职工做出了表率。该办成立了群众工作领导小组，设立了领导小组办公室，抽调政治强、业务精、责任心强、有群众工作经验的同志负责处理日常事务；及时召开“举全办之力深入做好群众工作动员大会”，动员全办干部职工全力以赴开展好群众工作。

机制建设全覆盖，全力推进群众工作。一是加强前期调研。办公室安排工作组于7月5日赴石渠县开展调研、对接结对认亲相关工作，摸清了基本情况。二是科学制定方案。制定出台了群众工作总体实施方案和“六大活动”年度工作方案，强化了办公室同石渠等10个县的结对户所在乡、村的协同联动，保证了活动紧凑高效。三是细化工作机制。建立了服务联系群众机制、矛盾排解机制、检讨纠错机制、绩效考评机制。四是合理安排结对。除州群众工办确定的结对户外，办公室群工办按家庭人口4人以下和4人以上分为两档间搭，由干部职工抽签确定，避免了搞“特殊化”和“结穷亲”、“结富亲”的现象，并将对应的户主姓名、所在村组、联系方式、家庭成员及性别年龄和文化程度、家庭主要经济来源等基本信息印制结对认亲卡送达每一名干部职工手中。五是注重培训辅导。通过以会代训、民主生活会和工会活动等方式，邀请基层工作经验丰富的县级领导就群众工作的基本方法、工作要求、工作措施和如何与牧民合作共事等进行了“传帮带”式的辅导，举办了藏语口语培训。六是全员积极参与。办公室努力创造条件，为干部职工分批赴石渠结对认亲做好后勤保障；全办干部职工踊跃参加，连即将退休的老同志也赴石渠结对认亲，确保了不漏一户、不掉一人。截至目前，州政府和办公室领导基本都已经两赴石渠走访亲戚，干部职工与结对亲戚相互电话联系达200余人次，接待到康亲戚18户40人次。通过电话联系、相互走动，干部职工与结对户越来越亲，关系越来越密切。

宣传教育全覆盖，模范推进群众工作。充分利用报刊、网络等媒体和标语等多种形式，广泛开展宣传教育。截至目前，已在《甘孜日报》刊发群众工作全覆盖宣传报道18篇，州电视台播放相关新闻5条，悬挂宣传标语5幅；增设“州府办群众工作简报”信息载体，并出刊了34期；在“州政府办公室业务资源网”上开设了“举全办之力，深入开展群众工作全覆盖”专栏，上载了州委有关通知、州群工办有关文件、办公室“1+6”工作方案以及开展结对认亲、同心同向、爱心帮扶、共建共创、幸福工程六大活动的有关图片、文字信息共120余条（篇）；在“中国甘孜”互联网上开设“民生工程”栏目，专题报道六大活动相关内容。

督促检查全覆盖，扎实推进群众工作。该办主要领导亲自督办，多次召开联席会议听取群众工作、幸福工程等工作进展情况，督促工作落实到位。责成行政效能科加强督查，要求对群众工作中可能出现的敷衍塞责、推诿扯皮等情况严肃查纠，对作风不深入、群众反映或投诉的，定期或不定期地开展明查暗访，及时通报督查结果，作为年终考评的重要依据，确保群众工作高效有序推进、落地生根。