尊敬的客户：

为更好地为您提供高效、便捷的金融服务，经报请人民银行成都分行、四川银监局同意，四川农信（农村信用社、农村商业银行、农村合作银行）将于2014年10月17日至10月19日对核心业务系统进行升级。届时，四川农信所有网点及电子渠道（成都农商行除外）将分时段暂停服务，请您提前做好相应准备和安排，由此给您带来的不便，我们深表歉意。详询请拨打四川农信客服热线（028）96633，或咨询营业网点工作人员。现将有关事项公告如下：

一、业务暂停服务具体安排

业务办理渠道暂停服务范围暂停服务时间营业柜台所有业务2014年10月17日18:00到20日8:00自助银行本社（行）及他行银联标识自动取款机(ATM)、存取款一体机业务（CRS）、自助查询机（BST）、电话支付终端（EPOS）、销售点终端（POS）业务2014年10月17日12:00到20日8:00网上银行个人网银业务、企业网银业务2014年10月17日16:00到20日8:00手机银行个人手机银行业务2014年10月17日16:00到20日8:00微信银行微信银行业务2014年10月17日16:00到20日8:00电话银行电话银行业务2014年10月17日18:00到20日8:00第三方支付平台支付宝、银联在线支付业务2014年10月17日16:00到20日8:00短信银行短信业务2014年10月17日19:00到20日8:00

二、温馨提示

1. 系统升级期间，四川农信公务卡可在他行带银联标识的销售点终端（POS）、自动取款机(ATM)、存取款一体机业务（CRS）上正常使用。

2．系统升级后，您首次使用定期一本通存折办理业务时需办理换折业务，若您的支取方式为非凭密码支取需持本人有效身份证件及存折办理换折业务，若代理他人办理业务的，还需提供被代理人有效身份证件。

3．系统升级后，单位支票户的存款客户办理业务时需设置管理密码和更换预留印鉴卡。届时，请您携带如下证明材料：预留印鉴卡、预留印鉴章、单位公章及法定代表人印章、开户许可证原件及复印件（核准类账户提供）、机构信用代码证原件及复印件、营业执照正本原件及复印件、组织机构代码证原件及复印件、法定代表人有效身份证件、授权书及被授权人有效身份证件（授权他人办理的提供）。

感谢您对四川农信的理解和支持！

特此公告。

甘孜州农村信用联社股份有限公司

2014年10月10日