■本报记者 陈斌

10月16日，记者走进州社会福利院，灿烂的阳光穿过薄薄的轻雾，暖暖地洒下来。老人们红光满面、神采奕奕，积极参与到庆祝重阳节前的游园活动中。

游园活动丰富多彩，形式多样，有猜谜语、跑步健身、下棋等活动项目。“坚持就是胜利，加油！”在跑步机前，老人们排起了长长的队伍，一边等候一边为老友加油，气氛十分热闹。

“参加这样的活动，不仅锻炼了自己的身体，又愉悦自己的身心，真好！感谢党和政府对我们的关怀。”63岁老人薛万政激动地说。以前，自己孤苦一个人，既无生活来源，又无生活乐趣。自从来到州福利院后，有敬业的工作人员、相处和睦的老友，而且还经常会举办娱乐活动，这让我的老年生活多了许多乐趣。

“现在的重阳节也是法定的‘老人节’，随着经济社会的发展，老人们的晚年生活越来越受到社会的关注。”州福利院院长李清霞表示，为了为进一步弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，丰富、活跃老人们的晚年生活，重阳节到来之际，我们开展了“九九重阳”庆祝活动，使老人们在活动中增长知识、陶冶情操、强身健体，度过愉快的节日。

近几年，州社会福利院坚持以人为本，服务老人，强化管理，不断改善入院养老人员的医疗卫生、居住、娱乐等生活条件，提高老人的生活质量，努力创新敬老、爱老的服务机制，得到社会各界的充分肯定。

“我居住的房间是两居室，生活用品一应俱全。这里的生活很好，夏季有空调，冬天有地暖，真像住进了宾馆。”这是该院孤寡老人刘秀英的贴心话，朴实的话语彰显了州社会福利院的优质服务水平。今年91岁的孤寡老人刘秀英，虽然无儿无女，但是她并不孤独，反而整日喜气洋洋，欢声笑语。记者见到她时，她正在自己的房间看电视，见到记者到来，她热情地邀请记者落座，并聊起了自己的生活，自从住进福利院，工作人员就经常来陪我们聊天谈心，帮助整修室内线路、打扫室内卫生，干些又苦又累的体力活，他们让我们这些老人住的安心、舒心。

“大家在一起相互关心，互相照顾，有个病痛，整个福利院的工作人员都要来看望我们，我住得非常舒心。”对于该福利院的优质管理，刘秀英的妹妹刘基凤也深有感触。刘基凤现年75岁，在福利院生活了3年多，在这里她感受到了家一样的温暖。刘基凤体弱多病，一个人在家无人照看。自从来到福利院，她的生活有了规律，气色也好了许多，她和姐姐商定要把福利院当成自己的家。

“在重阳节开展尊老敬老活动，只是一种倡导，而我们的工作就是从细微处去到关心老人。”州社会福利院护理人员丁真曲珠告诉记者，关心老人一定要读懂他们的内心。在日常的接触中，丁真曲珠发现一些失能半失能老人几乎不能与人正常甲流，他们日常生活由其他护理照料，身体健康由医护人员照料，而丁真曲珠则负责照料老人们的心情。他会注意观察不同状态下老人们的生活态度，言谈举止，饮食等，这些都成为判断的信息。丁真曲珠向记者透露自己的工作秘诀，就是把自己当成儿女去体会父母心。

“能够让老年人在这里住得舒心，这也是对社会的一种奉献。”李清霞向记者介绍，福利院不仅有健身器、棋牌室、阅览室供老人们自由活动，还为每一个老人建立了健康档案，加强对老年人的巡查和观察，以保证老年人们能健康快乐地生活。同时，他们对生活不能自理的老人，每天给他们端水、喂饭、洗衣服、洗鞋子；对有疾病缠身、大小便失禁的老人，丝毫不嫌弃，不怕脏、不怕累，像侍候婴儿一样帮他们打扫、清理。

“我们制定了福利院、敬老院管理制度，明确院长工作职责、服务员职责、门卫职责、炊事员职责。还组织召开工作人员会议，对服务人员的工作进行严格的检查考核。”州民政局相关负责人张健康告诉记者，为进一步提升服务质量，丰富老年人的文化生活，天字门组织文艺队，在每年的春节、元旦、重阳节、国庆节的时候演出，极大地满足了老年人的精神文化需求。同时，他们还要求州福利院、各县敬老院还利用报刊、电视等媒体向社会大力宣传敬老、爱老的传统美德。