本报讯（央金）为进一步加强我州水行政审批管理，规范水行政许可行为，州水务局提出“时间不在我这里耽误、差错不在我这里发生、形象不在我这里损坏”的窗口服务要求，制定完善相关工作程序。

凡属于州水务局办理的13项行政许可事项，由政务中心水务行政审批窗口统一归口受理和结果告知反馈，实行“一个窗口统一对外”。有关职能科室不再直接受理申请，也不再直接发放许可决定书。

水务行政审批窗口负责接收申请材料并进行要件审查，对要件齐全的申请，在两个工作日内将相关申请材料转交相关科室，并全程跟踪申请事项的办理动态，接受许可相对人的咨询和投诉。

各职能科室要主动加强与行政审批窗口的沟通和衔接，明确分管负责人，指定专人负责接收厅行政审批窗口转交材料、办理具体行政审批业务并及时向厅行政审批窗口通报办理进度。

承办科室规定的办理期限内作出的行政许可决定，须在作出行政许可决定之日起两个工作日内交局行政审批窗口，行政审批窗口在收到行政许可决定之日起两个工作日内送达申请人。

所有规定由州水务局办理的行政许可事项实行统一受理制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制，驻局监察室要对行政许可全过程实施监督。