甘孜日报讯 今年以来，我州高度重视中央第四巡视组交办信访事项办理工作，始终把督查督导贯穿于案件办理工作全过程，坚持问题导向，及时就地解决实际问题，全力维护群众合法权益。

专项推进，严查实督。坚持每月实地督查与随时电话指导的原则，由州信访工作联席办公室组建督查组分赴东路、南路、北路开展全程督导、专项督导，严查实督所交办案件的规范办理流程和标准，确保所交办信访事项按程序、按环节、按步骤、高质量、高水准、高要求办理。截至目前，已交办77件，办结31件，实地督导36件，电话指导370次。

压责推进，坚持导向。针对督查出的“无工作专班、无专人负责”等问题，坚持问题、目标、效果导向，实行第一时间梳理、第一时间反馈、第一时间整改。同时，按照“一岗双责、党政同责、一把手负总责”要求细化各层级化解责任，确保责任压紧压实、落实到位。截至目前，共梳理问题15个，现场反馈15个，限期整改15个，约谈10人次。

分类推进，聚焦特性。充分发挥和整合法院、检察院、司法、信访等部门多元化解工作力量，着力对中央第四巡视组所交办的12件涉法涉诉信访事项，科学研判、及时界定、明确性质，做好方向性指导、政策性疏导、程序性引导，明确群众通过司法途径、拿起法律武器维护自身合法权益，确保实现依法及时就地解决群众合理诉求的目标。

黄玮 宁力