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为了缓解藏区学生的紧张情绪，志愿者黄淑彤特地自学了几句常用的藏语，语音回答问题前，她都以藏语和暖心的问候开场。

有一次深夜11点，学生旺姆卓玛还在学习。她做英语完形填空题时，因找不到技巧，错误频出，只好向黄淑彤请教。黄淑彤立刻回复，连发了十几条语音消息讲解例题、总结做题方法，耐心解答她的提问。

除了辅导学业，志愿者面对的最大困难是帮助学生树立信心。藏区不少孩子基础差、偏科严重，常会出现“放弃某一科”的现象。

藏区学生杜弘铭想去北京读书，但英语常常只考40多分。“也许放弃英语是更现实的选择。”杜弘铭对志愿者胡章容说。

“有梦就要去追。”胡章容不同意杜弘铭的想法，“英语是有很大提升空间的学科，我的好朋友英语曾经只有90分左右，通过练习总结，提升到130多分。”胡章容用身边的例子鼓励杜弘铭，并细致地帮她分析英语低分的原因。

“我一定好好努力，等我的好消息。谢谢你，亲爱的陌生老师！”杜弘铭在给胡章容的留言中写道。

没几天，志愿者的努力就得到了认可。桂泽红当初支教的学生找到他，想请志愿者也给自己所在学校——四川省甘孜州九龙县高级中学的学生辅导。

衡量当前的志愿者人数后，桂泽红决定建立支教二群。两所学校的进度并不相同，课多了一倍，辅导的学生也从152人增加到288人，志愿者的压力骤增。

“梦之队”微信群里，常常因为讨论如何解决高三学生的问题而消息不断。紧张时，桂泽红会努力做好志愿者的心理辅导。

志愿者祁哲云在他的感染下，慢慢感受到服务的快乐和自己的责任，“支教的过程提升了自我，看到藏区学子在自己的帮助下不断进步，我非常开心”。

“以前我支教时，希望用一年的时间，做一辈子难忘的事。”如今，桂泽红带着一群城里的大学生，走近藏区的中学生，他感慨道，“我现在的学生帮助我曾经的学生，看到他们共同成长，真是一件美好的事情！”