本报讯 “您好，请看手机镜头，慢慢张嘴、眨眨眼……好了，您的社保认证完成了！”近日，在色达县康勒乡汪扎一村牧民扎西多吉家中，乡政府工作人员正耐心地为行动不便的老人办理社保认证。看着手机屏幕显示“认证成功”的字样，78岁的扎西多吉感慨道：“我腿脚不好，孩子又在外地打工，正愁怎么去乡里办认证，没想到干部们直接到家里来帮忙，太贴心了！”

康勒乡地处高原牧区，牧民居住分散，部分老年人因行动不便、不熟悉智能手机操作，每年社保认证成了“心头难”。为切实解决群众急难愁盼，康勒乡党委、政府结合“我为群众办实事”实践活动，组织村“两委”干部、党员志愿者、驻村工作队共49人，成立7支“流动服务队”，逐户摸排高龄、残疾、独居老人信息，建立服务台账，开展“社保认证上门办”专项行动。服务队携带移动设备走村入户，通过“四川人社”APP现场完成人脸识别认证，确保牧民群众按时足额领取养老金。

在打西一村，服务队员地吉卓玛一边操作手机，一边与老人拉家常：“阿妈，认证好了！您放心，明年我们还来家里帮您办。”据统计，此次行动累计为全乡7个村、230余名行动不便老人完成社保认证工作，确保“不漏一户、不落一人”。村民达瓦措姆动情地说：“以前要坐车去乡里办，来回折腾大半天，现在干部们上门几分钟就搞定，真是把服务送到了我们心坎上！”

康勒乡党委副书记、乡长泽绒绒姆在活动中表示：“社保认证虽是小切口，却是关乎群众切身利益的大事。我们将持续深化‘党建+便民服务’模式，把‘群众跑腿’变为‘干部上门’，让高原牧区的每一名老人都能感受到党和政府的温暖。”她表示，康勒乡党委、政府将持续聚焦群众多样化需求，进一步拓展上门服务范围，优化“线上+线下”双轨服务机制，让“数据多跑路、群众少跑腿”，以实实在在的行动践行“为民服务零距离”的承诺。

近年来，康勒乡以乡村振兴为契机，创新基层治理方式，通过设立“马背服务队”“帐篷服务站”等举措，推动医疗巡诊、政策宣讲、纠纷调解等服务下沉一线，切实打通服务群众“最后一公里”，暖心绘就高原牧区幸福生活新图景。

蒋宇 文/图