近年来，色达县紧紧围绕高质量发展大局，以群众需求为导向，不断优化提升政务服务水平，促进管理更有序、办事更便捷、业务更高效、服务更精准。

该县全覆盖建成乡镇便民服务中心16个，依托党群服务中心设立村级便民服务室133个，便民服务乡村一线覆盖率达到100%，帮办代办服务2300余人次，洛若、翁达便民服务中心被评为省级示范便民服务中心。

探索“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，设立“跨省通办”“省内通办”等专窗，办结跨区域业务40余件；开展减证便民行动，材料减免率达60.74%，工程项目、建设用地等审批时限压缩30%。

建立政务服务“好差评”制度，今年1至3月，累计收到政务服务“好差评”3381次，主动评价率82.78%，综合满意率100%。开展“局长进大厅走流程”“政务服务下基层”活动，协调处理群众诉求20余件。 色达县政府供稿