本报讯 今年,为弘扬中国特色金融文化,邮储银行甘孜州分行全力推进阳光信贷文化建设,向常态化、制度化、长效化迈进,为金融市场健康发展注入强劲动力。
“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”,这七大阳光信贷文化理念,是邮储银行信贷工作的行动指南。该行将理念贯穿全程,实现融资业务规范操作、阳光作业,主动接受内外部监督。面对不法贷款中介渗透等行为,该行严厉打击违法违纪违规现象,有效防范风险,保障金融消费者与银行权益,提升授信队伍专业素质。阳光信贷覆盖该行所有授信业务及相关岗位人员,实现全流程、全员阳光化管理,对该行发展意义重大,成为长期系统工程,深度融入各业务体系。
为推动文化落地,该行创新多元举措。将每年人民银行 “6・14 信用记录关爱日”所在周定为“阳光信贷活动周”,开展员工教育与对外宣传,通过知识讲座等形式提升员工认知,借助社区宣传等方式普及公众理念。制定阳光信贷承诺书,明确行为禁令与后果,活动周全员签署,从制度上约束员工。在文化教育上,通过晨夕会、警示教育等多样形式,针对一线从业人员开展全方位教育;营业场所设立阳光信贷签约室、摆放阳光信贷监督卡,常态化宣传阳光信贷理念,塑造特色信贷文化形象。
该行构建全方位监督体系,畅通95580等多种监督渠道,强化前中后台协同监督,落实投诉举报处置工作,并将阳光信贷监督卡纳入业务流程。对不法贷款中介,严格落实黑名单管理,打击违法中介,加强员工警示教育,提升消费者金融素养。同时,建立奖惩机制,表彰先进、问责违规,加强重点领域风险排查治理。
通过系列举措,该行稳步推进阳光信贷文化建设,为金融市场发展贡献力量。未来,该行将持续深化信贷文化建设,以文化引领规范服务,书写金融服务新篇章。
蔡汶君