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色达县开展助残惠残添温暖政务上门送服务行动 2025年12月01日

本报讯 近日,色达县行政审批局、县残联、医保局、税务局及省八一康复中心、县医院、藏医院等多部门,组成专项工作组,深入全县16个乡镇,开展了为期5天的助残惠残政务上门服务行动,以“零距离”服务打通便民“最后一公里”。

在该县然充乡人民政府院坝内,74岁的呷措老人听说今天县里来了专家团队,不仅能检查身体,还能在家门口办残疾康复申请,他一早就拄着拐杖赶来了。

“我腿脚不便,去县城办一次事得折腾大半天。”呷措说。呷措的听力近年来严重衰退,却因出行不便迟迟未做专业评估。在县残联组织的康复评估点前,省八一康复中心的专家仔细为他检查后,确诊他符合助听器适配条件。县人民医院的医生为残障人士量血压、测血糖,专家团队对照标准逐一评估康复情况。活动共对279人进行了康复评估,27人被认定符合助听器适配条件,3名残疾儿童被纳入康复救助计划。

“今年缴费时段延长了,手机扫码就能办!”活动中,该县医保局工作人员讲解了居民医保缴费政策;县税务局干部不仅发放了社保申缴手册,还耐心解答群众的疑问。

印有政策解读的雨伞、手提袋成为活动中流动的“宣传站”。牧民周甲提着刚领的手提袋笑着说:“这袋子实用,上面印的医保办理流程一看就懂!”

据统计,此次累计发放宣传物品1000余件、政策手册3100余份,现场解答咨询68条,覆盖群众超2000人次。

“此次活动不仅是流程优化,更是服务理念的重构。”县行政审批局负责人表示,通过整合残联、医保、税务等多部门资源,群众无需再辗转奔波,就能享受到了“一站式”解决方案。下一步,该模式将推广至养老、教育等更多领域。

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