国内统一刊号:CN51-0018 中共甘孜州委机关报·甘孜日报社出版凝聚正能量·传播好声音






2022年12月27日

国网炉霍县供电公司

客户诉求即时应 党员架起“连心桥”

甘孜日报讯 “近期你们的生产情况如何?用电上有什么需求和意见建议?”日前,国网炉霍县供电公司副总经理李建强带领“圣洁尚巴”党员服务队队员走进盛煌农业炉霍飞地产业园里,把脉式“问诊”盛煌农业公司的生产经营情况、用电负荷、设备运行情况,并帮助排查用电安全隐患,指导节能降耗,让客户安全用电、节约用电。

“无论是用电有问题即时响应,还是复工复产政策优惠,或者是提供能效诊断服务,供电公司时刻与我们同心、同行。”盛煌农业公司经理助理其吉深有感触地说。

2015年,炉霍县整合资金1.69亿元,引进盛煌农业发展有限公司,着力培育“龙头”企业,全面启动“飞地”产业园区建设。目前共建设冬暖式蔬菜大棚301个,其中“飞地”大棚259个。“企业发展壮大的背后,离不开供电公司强有力的支持。”其吉说。

去年冬天,园区的工人们正忙着赶在天黑前把大棚上的“棉被”打开,做好大棚夜晚的保温措施时,突然设备发生跳闸。一旦长时间停电,大棚上的“棉被”无法打开,棚内的农作物将受到影响。其吉非常着急,急忙打电话给仁达供电服务站。接到电话,供电人员立即赶到企业协助排查故障,发现故障原因为负荷过大、变压器保险管烧毁。更换保险管后,企业恢复正常生产,赶在天黑降温前打开了大棚上的“棉被”,避免了农作物受冻减产。

园区有需求,供电有响应。一直以来,国网炉霍县供电公司发挥供电企业专业优势,成立“圣洁尚巴”党员服务队,架起供电、用电企业“连心桥”,全力服务产业园区发展和企业用电需求,打造“命运共同体”。创新管理服务模式,第一时间响应客户诉求,跟踪解决客户问题,做到客户诉求不出网格;以“圣洁尚巴”党员服务队为依托,主动对接当地政府、园区管理部门,了解园区用电需求,在园区驻扎供电服务网点,把党员责任区搬到企业,定期上门“把脉”用电安全,开展能效诊断,让园区企业用电安全、经济、满意。

县融媒体中心