甘孜日报讯 今年以来,康定市深化“我为群众办实事”实践活动,拓展“有事找党员+”活动内涵外延,搭建平台、建强队伍、健全制度、构建体系,发挥党员服务群众作用,为经济社会高质量发展“赋能增效”。
康定市建立起“平台+制度+阵地+队伍+服务”的游客服务机制,为来康游客提供“规范、快捷、暖心”服务,利用“有事找党员·党员伴您行”党员志愿服务平台,畅通求助渠道;全域落实包保责任制,统筹党员服务队和“双报到”力量,设置91个志愿服务站点,启用32个村(社区)党群服务中心供游客休憩;党员志愿者身着“红马甲”亮身份,为游客提供旅游咨询、路线推荐、热水、姜汤、方便食品和应急药品供应等服务。今年“五一”期间,通过党建引领,全市上下联动发力,8700余名红袖套志愿者、607名民辅警深入一线开展服务,覆盖游客1.2万人次,发放温馨提示、旅游攻略等资料2.3万份,处理各类咨询和求助电话678起,救治游客1208人。
该市以“群众满意、社会和谐”为目标,组建由市委副书记任组长的虫草山工作领导小组,整合市级联系领导、联系部门和乡村力量设立决策指挥、群众服务等8个工作组,做好虫草山服务保障工作;建立49个临时党支部,整合500余名党员干部,组建49支“流动网格”服务队,推行“网格化服务”;在群众生活点、采集区、交易场,构建集帐篷警务室、帐篷夜校、帐篷医疗点、纠纷化解亭、便民服务中心为一体的治理服务网;派出17个驻点工作队,配备270名信息员,开展“1+N”群众联系服务活动,通过定期走访、围炉夜话等方式,收集群众生产生活困难问题,常态化开展医疗服务、食药监管、市场整治、道路安全保障等工作,累计开展服务活动329场次,化解矛盾纠纷46起,化解率达100%。
同时,精准掌握城市和农村群众服务需求,分类开展服务活动,在城市基层,积极推动实现党的组织建设、党员联系服务“两个全覆盖”,构建“社区党支部——网格党小组——党员责任区”三级联动服务格局;利用社区“大党委”、社区“双报到”和“办不成事”受理窗口等工作机制,组织动员183个州市单位党组织和1600余名党员干部参与社区治理、群众服务工作,推动社区治理服务更有效;在农村基层,依托“三联”制度、无职党员设岗定责、“十户联保”等机制,建立“支部书记+支部委员+党员+农户”的联系服务格局,组建党员志愿服务队204支,成立“石榴籽”工作室204个,3000余名无职党员全部设岗定责,运用“有事找党员”平台精准匹配群众需求,针对性开展服务。
王其