甘孜日报讯 近年来，我州聚焦群众办事“急难愁盼”，注重数字技术赋能，锚定“高效办成一件事”，持续释放数字红利，推动政务服务优化、行政效能提升。

2020年以来，我州打造四川政务服务网（天府通办APP）甘孜分站点，强化线上（四川政务服务网）线下（政务服务大厅）融合互通，推动实现政务服务平台事项标准统一、业务协同联动、服务同质高效。上架包含个人、企业全生命周期政务服务事项的“一件事一次办”特色专区，推进“一件事”改革纳入甘孜州政务服务重点工作，通过自行探索，累计实现63个“一件事”线上线下清单配置发布，配置发布率100%，可用性100%，入驻综窗率100%，办事指南准确率100%。

2021年以来，通过在全州开展镇村便民服务体系标准化规范化便利化试点，健全州、县（市）、乡村政务服务标准体系，推动同一政务服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限等要素统一，编制完善“一件事”工作指引和办事指南，实现办事要件和办事流程标准化、规范化，形成政务服务标准和规范；线上线下双向宣传“一件事”，在政务服务大厅向办事企业、群众讲解，在政务服务大厅LED、宣传栏等载体展示；通过部门官网、微信公众号、新媒体等方式进行宣传推广。

以企业和群众“需求侧”为重心，推动企业和个人两个全生命周期重要阶段“一件事”高效办理，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，不断增强企业和群众办事满意度、获得感。2023年，指导雅江县完成“松茸采摘一件事”建设，指导丹巴县、九龙县、白玉县完成“牦牛一件事”创新工作，完成泸定县地质灾害防治企业资质变更一件事试点。目前“一件事”共计完成办件1326件。

下一步，我州将认真贯彻落实各项部署要求，持续优化政务服务、提升行政效能，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。

包旭杰