◎张莹/文 甘孜州民政局/图

今年2月，乡城县青德镇仲德村一村民家中发生火灾，4层住房几乎全毁。因购买了“民生保”，保险机构第一时间查勘定损，15天内即赔付资金20.3万元；

今年雅江“3·15”森林火灾中，通过开通绿色理赔通道，累计完成112户“民生保”受灾群众损失核查工作，支付赔款589万元，仅用时一月帮助受灾群众恢复生产生活；

在康定“8·03”特大山洪泥石流灾害中，10天内迅速理赔4名遇难人员家属及时获得赔偿金22.67万元。

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12月25日，记者从甘孜州民政局获悉，近年来，甘孜州因“民生保”受益的案例不胜枚举。

2022年8月，甘孜州在原来“防贫保”的基础上，创新启动独具特色的“民生保”，实现了政府主导与保险业务有机结合，为全州居民因重大自然灾害、意外伤害等致贫返贫再上了一道保险。

根据甘孜州人民政府办公室6月初印发的《甘孜州持续推进“民生保”工作实施方案》，由甘孜州民政局牵头推动“民生保”扩面、提标、增效，进一步兜底线、防返贫、促共富。

记者了解到，“民生保”不仅延续了“防贫保”的保障力度，还在此基础上实现了参保范围和保险标准的双重提升。

“‘民生保’政策主要涵盖房屋财产损失和人身意外损失两大方面。其中，房屋财产损失包括因自然灾害、火灾等原因导致的房屋主体结构损失；人身意外损失则包括被保险人意外身故、残疾以及因意外伤害产生的医疗费用等”。甘孜州民政局社会救助科科长拉布格西表示，甘孜州地处高原，自然环境恶劣，经济基础相对薄弱，该政策旨在通过保险机制，为城乡居民提供全方位的兜底保障，确保他们在遭遇困难时能够得到及时有效的救助。

在参保范围上，“民生保”覆盖全州所有具有甘孜州户籍的城乡居民，以及不具有甘孜州户籍但在甘孜州务工、经商、办企业等人员。不仅覆盖了传统的农牧民和城市特殊困难人口，还将外来务工人员等群体纳入保障范围，实现了真正意义上的全民覆盖。

记者注意到，如今参保标准为每户每年165元。拉布格西表示，“民生保”实行分级分类缴付补贴机制，降低了个人缴费比例，提高了参保积极性。

具体来说，城乡低保对象、特困人员、脱贫户和监测户家庭只需缴付10%的保费，其余90%由州县（市）财政补贴；其他农村居民家庭缴付20%，州县（市）财政补贴80%；其他城镇居民家庭缴付40%，州县（市）财政补贴60%。

在保障标准上，“民生保”同样进行了大幅提升。对家庭成员出现意外医疗、意外身故、残疾的，给予8000元至8万元的保额；对于家庭财产损失，按照房屋受损程度给予上限22.3万的保额；对于因地震造成的房屋主体结构损失，保额由2000元/户提高到城镇人口10000元/户、农村人口5000元/户。

“按照‘政府出大头、个人出小头’的投保模式，自‘民生保’实施以来，全州累计超过33万户家庭投保，投保动态覆盖率达75.81%，已为1851户群众理赔3136.239万元，有效减轻了群众负担。”拉布格西表示，此举是甘孜州巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的民生利好政策，在推进“保稳定、惠民生、促发展”中产生了巨大的社会效益。

在具体实施中，甘孜州不仅注重政策的全面覆盖，还注重服务的优化提升。

为方便群众报案理赔，甘孜州开辟理赔绿色通道，将报案网点延伸至乡镇、社区和街道办，推行“一次性告知”制度，即一次性告知群众所需提供的证明材料、理赔流程等相关信息，避免了群众因信息不全或流程不清而多次往返的情况，做到依规取证、公平审批、快速办理。目前，理赔时间已由原来的70天缩短至60天，进一步提高了理赔效率。