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经过两组人的排查，故障原因是该片区内中森绿化工程有限公司专变故障（用户产权）引发10千伏新折线43号杆3号柱开故障跳闸。查出问题后，陈彬彬和同事立即隔离用户专变故障点，对用户产权方下达用户产权整改告知书，告知用户进行整改，并恢复主线路正常供电。经全力抢修，10千伏新折线于3月17日13时37分恢复供电。

国网甘孜供电公司表示，将继续密切关注天气变化，加强线路巡查，做好应急准备，确保电网安全稳定运行。

张登渔 黄丽