◎全媒体记者 甘超 仁多肯布 文/图
在白玉县,有这样一群人,他们不畏高海拔的艰难环境,以热血与忠诚为底色,坚守岗位,守护一方平安,他们就是白玉县公安局盖玉派出所的民辅警们。
记者走进盖玉派出所,整洁有序的环境与齐全的设施映入眼帘。一旁会议室的墙上,鲜艳的锦旗层层叠叠,挂满了整面墙。“失而复得暖人心 人民警察为人民”“尽职尽责值得称赞 为民解忧无惧风雨”“雄风扬警威 神速破窃案”,这些烫金的大字在红色锦旗的衬托下格外引人注目。
盖玉派出所副所长郎吉,在近5年的户籍工作中经历了许多难忘的事。4月28日,外省务工人员张某急匆匆走进派出所,神色慌张,原来是身份证件丢失无法办理入职手续,而回户口所在地办证,路途遥远且费用不菲。郎吉得知情况后,一边安慰张某,一边熟练地操作电脑,通过“跨省通办”系统为张某办理证件业务。随后,他又亲自联系张某所在的施工企业,说明情况,最终帮助张某顺利入职。那一刻,张某紧锁的眉头终于舒展开来,感激之情溢于言表。
长期以来,盖玉派出所针对务工人员多、流动性大的特点,不断优化户籍办理服务,简化业务流程,开通“跨省通办”、建立微信服务群、发放警民联系卡,多途径告知群众办理业务所需的各项材料,让“数据多跑路,群众少跑腿”。同时,户籍窗口实行弹性工作制,提供延时服务,有效解决了群众因工作时间冲突无法办理业务的问题。自延时服务实施以来,周末及午休时间共办理业务100余件。
为进一步提高工作效率,更好地服务群众,郎吉还积极总结工作方法和经验,并毫无保留地传授给身边的年轻民辅警。今年28岁的辅警扎西拉姆告诉记者,在“师父”郎吉的指导下,自己学到了很多实用的技巧和经验,在工作中成长迅速。
工作中,郎吉和同事们始终用真心和行动践行着“人民公安为人民”的承诺,暖心帮助群众解决难题。据了解,针对行动不便的特殊群体,该所还主动提供上门办证、送证服务。今年以来,已开展上门服务10次,服务群众20余人。
采访中记者还了解到,盖玉镇自然资源丰富,生态保护工作尤为重要。而盖玉派出所凭借一套高效实用的举措,构建起了全方位的巡逻防控体系。
创新性地采用 “技巡+警车巡+摩托车巡+人力巡” 协同模式,全面开启生态保护巡逻防控工作。技巡借助分布在重点区域的监控摄像头,像不知疲倦的 “电子卫士”实时紧盯,一旦发现安全隐患和生态违法行为,立即发出预警;警车巡与摩托车巡优势互补,警车以稳重的姿态拓展巡逻广度,摩托车凭借灵活机动的特性穿梭于复杂地形,二者合力扩大了巡逻覆盖面,增强了应对突发事件的机动性;人力巡则充分发挥主观能动性,民辅警深入田间地头、山林深处,凭借敏锐的观察力和丰富的经验,仔细排查涉生态领域违法犯罪行为。
同时,派出所深入宣传举报有奖政策,发放警民联系卡,发动群众监督举报,让群众成为生态保护的“耳目”。此外,还构建“护林护草员、生态义警等力量+行政职能部门+跨警种合成作战”的联防联治工作机制,全力维护辖区生态环境。
这些不仅是盖玉派出所过去奋斗历程的生动记录,更是人民警察为人民的有力见证。未来,盖玉派出所民辅警将继续牢记使命,不忘初心,在为民服务的道路上稳步前行,为守护社会的和谐稳定、群众的幸福安宁贡献力量,用青春和热血绘就平安好“枫警”。