近日,雅江县开展2025年领导大接访活动。
接访活动中,现场工作人员认真细致为每一位群众做好服务登记,详细填写基本信息及诉求内容,根据诉求类型精准引导群众参访。接访人员热情接待每一位来访群众,认真听取来访群众意见建议和诉求,做到耐心解答解释,对能当场解决的问题,即时予以答复;对需要进一步核实、研究的问题,做好政策宣讲和督促加快办理。
据统计,此次大接访活动共接待来访群众167批次208人次,收集群众诉求143件。下一步,将逐一明确牵头领导、牵头部门,加快推进反馈问题办理,确保群众诉求件件有落实、事事有回音。同时,由县级领导、相关职能部门深入各乡(镇),持续开展分散接访工作,把接访工作送到群众的家门口,实现“零距离”为群众解决急难愁盼问题和困难。
雅江县融媒体中心
