本报讯 近日，一场以“楼栋长+党员”为核心的基层治理实践，正在白玉县悄然改变着小区的面貌。白玉县委组织部积极探索党建引领与居民自治深度融合的新路径，构建起“党旗飘在楼栋、服务沉到家门”的治理新格局，有效破解“三无”小区管理难题，描绘出一幅共建共治共享的幸福画卷。

“以前小区里垃圾没人清理，楼道灯坏了也没人修，现在有了楼栋长和党员们，这些问题都能很快解决。” 白玉县建设镇河东社区居民感慨地说。据了解，在该县县委组织部的指导下，河东社区率先探索推行“楼栋长+党员”自治管理模式，以楼栋为最小治理单元，按照“居民推选+组织考察”的标准，选拔出一批责任心强、群众基础扎实的居民担任楼栋长，并从小区居民中精心挑选政治素质过硬的党员骨干，共同组建起一支充满活力的基层治理队伍。

“我们不仅是居民的‘传声筒’，更是社区与居民之间的‘连心桥’。”河东社区党支部书记益西康珠介绍。这支扎根楼栋的队伍，用实际行动践行服务宗旨。他们定期组织政策宣讲会，将党的二十大精神、惠民政策等内容，以通俗易懂的语言传递给居民，让党的声音“飞入寻常百姓家”。同时积极开展“敲门行动”入户走访，与居民面对面交流，用实际行动解决居民的烦心事、揪心事。

除了收集和解决问题，楼栋长与党员们还活跃在社区服务的各个领域。邻里间发生纠纷，他们主动上门调解；逢年过节，他们组织志愿者看望慰问困难群体；环境卫生整治行动中，他们带头清理卫生死角。“以前觉得社区治理是政府的事，现在大家都参与进来，小区环境变好了，邻里关系也更融洽了。”居民纷纷点赞。

为确保群众诉求得到有效解决，社区结合实际情况，绘制基层治理自治机制流程图，打造“问题收集-分析研判-部门处理-办结反馈-办结评价”的全闭环工作体系。“我们掌握居民诉求后，能现场解决的现场解决，不能解决的就分类梳理、深入研判，联动相关职能部门协同处理，并将处理结果第一时间反馈给居民。” 该社区党支部书记益西康珠表示，通过这种方式，真正实现了群众诉求“件件有回音、事事有着落”，大幅提升了居民的获得感、幸福感和安全感。

如今，在“楼栋长+党员”模式的推动下，白玉县越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”，小区治理从“无人问津”变为“众人参与”，基层治理的“神经末梢”被充分激活。

增志 尼玛