“银龄暖巢”为老服务计划，是以“专业社工+志愿服务”模式，回应空巢、独居老人需求，探索党建引领、多元参与的老年友好社区建设路径。

康定公主桥社区的部分老人面临孤独、缺乏照料、慢病管理难等问题。康定市委社会工作部指导社区启动“银龄暖巢”为老服务计划，构建社工支撑、志愿主体、多方协同的为老服务体系，实现老有所助、老有所悦。社区设三大“助”力机制，全面提升服务覆盖与精准度。众志“助”。动员党员、医护、职工、居民组成服务队，分层服务——党员管信息与探访，医护做健康监测，职工助照料应急，居民组织文化活动。结对“助”。按摸排分“重点关爱”“常规服务”类。独居老人实行“2志愿者+1社工”结对，提供周上门、月代购、季清扫服务；空巢老人配固定志愿者，两周上门看望、每周电话问候。分组“助”。设立四个专项小组，由社工统筹。“生活小帮手”建“15分钟应急圈”，“健康小管家”建档案管慢病，“心灵小伙伴”搞活动疏情感，“文化小使者”组织体验助融入。

随着“银龄暖巢”计划的深入推进，社区老人逐步实现了三个“悦”（生活“悦”、身心“悦”、社区“悦”）的显著提升。生活上，志愿者完成代购30余次、清理10余次、陪医10余次；健康上，档案100%覆盖、高龄体检全面完成，150余人次参与文化活动，孤独感减、归属感增。更令人欣喜的是，整个社区也在这一过程中实现了“悦”变。志愿者参与率超95%，服务超5000小时，满意度98%，成为可复制的社区治理创新实践。

据康定市委社会工作部负责人介绍，未来将进一步总结公主桥社区经验，进一步健全“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的为老服务机制，推广“银龄暖巢”服务模式，鼓励更多社区和社会组织参与其中，共同营造“人人参与、人人共享、人人悦享”的养老氛围，让每一位老人都能拥有一个温暖的晚年。

康定市委社会工作部供稿