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2025年10月10日

稻城公路分局

暖心服务解民忧 坚守岗位保畅通

分局志愿服务点为游客提供热情服务。

本报讯 为全面提升旅游服务质量,切实增强过往旅客出行体验,稻城公路分局党支部高扬 “康巴党旗红、有事找党员”志愿服务旗帜,坚持以党建引领,凝聚公路力量,在“双节”期间扎实开展志愿服务活动,用实际行动筑牢旅游服务保障防线。

10月1日起,分局在G227线桑堆服务区、赤土养护站两个重点点位同步启动志愿服务活动,不仅免费供应热水,还结合稻城本地旅游资源与路况解答景区路线、通行提示等资讯;同时开放共享厨房方便旅客加热餐食,开放供氧室缓解高原反应,设母婴室为亲子家庭提供私密空间,开放洗浴间解决旅途清洁难题,全方位提升服务温度。分局志愿者的暖心服务,赢得了大家的纷纷点赞,不少游客还特意写下表扬信表达感谢。

截至目前,分局累计提供道路指引、旅游咨询1200余次,协助处置车辆故障26起;提供免费帮助游客吸氧、充氧共计600余人次,发放宣传单、旅游指南等累计430份,发送贴心短信提醒24000条。

用“暖心服务”化旅客难题,以“硬核保障”护出行平安。接下来,稻城公路分局将以党建为纽带,使服务触角延伸至旅游出行各环节,继续为旅客安全出行筑牢坚实保障。

陈相 文/图