◎四川日报全媒体记者 宁蕖

8月15日，康定市常来客栈负责人多吉在接待来客的间隙打开预订平台，查看新的预订信息，“‘爆单’了，放暑假以来我们基本天天客满。”

这个暑期，这样的“爆单”场面在甘孜州随处可见。舒爽的气候、如画的风景、独特的风情，使甘孜成了避暑旅游的热门目的地。统计显示，仅8月的第一个周末，甘孜州日均进州车辆就超过3.4万辆，较去年同期最高值增长约100%。

客流增长，挑战也随之而来：交通系统超负荷运转，如何保畅？住宿餐饮供给如何保质保量？应急突发如何处置？这不仅仅是文旅“必答题”，更是对城市综合治理能力的全面考验。

当前，甘孜州从建立长效应急机制、打造全域旅游格局等方面入手，探索守住“长红”。

指挥体系扁平化，突发响应更快速

8月初，一位游客在新都桥旅游途中突发高反急需就医，但道路拥堵，通行缓慢。现场执勤交警发现这一情况后，及时开辟应急通道，将其送至医院。事后，该游客拨打12345政务服务热线表达了感谢。

在高反游客得到帮助的同时，康定市公安交通指挥中心也将道路拥堵的相关情况反馈到“应急指挥中心”。该中心旋即启动应对拥堵的统筹调度。

各级公安局交警大队增派人手，加大对新都桥等重点路段巡查指挥，同时发布4条进州路线，提醒游客错峰出行；甘孜州政府、州应急管理局、康定市政府等10余家临主干道机关单位贴出“免费对外停车”的醒目标识开放停车场，释放车位300余个，同时康定市文化广播电视和旅游局牵头发布“康定住宿停车余位表”，整合全市酒店、民宿剩余空房数量、分布区域及联系电话，同步标注周边开放停车场车位信息的“数据清单”，为游客行程规划提供精准指引……

（下转第三版）