近日,全州社保缴费服务地图首批服务站点顺利完成高德地图、百度地图双平台上图备案工作,为城乡居民基本养老保险、基本医疗保险集中征缴工作注入数字化支撑力量,实现税费征管效能提升与民生服务优化的双向赋能。
自城乡两险开征工作启动以来,州税务局结合我州地域辽阔、城乡居民缴费人居住分散等实际,聚焦群众“找不到、不会缴、多头跑”等社保缴费痛点,通过优化“社保缴费全景导航服务”实现“一图在手、缴费无忧”,有效打通服务群众“最后一公里”。
该局坚持以数字化转型为引领,将社保缴费服务地图建设作为深化征管服务的重要载体,通过部门协同、数据共享打通信息壁垒,确保站点信息精准录入、实时更新。上图工作严格对标“强基工程”建设标准,紧扣城乡两险征缴服务民生需求,经精准筛选确定首批上线站点,涵盖各县(市)政务服务中心、乡镇(街道)便民服务大厅、村(社区)党群服务中心及合作银行网点等共计37个点位,其中高德地图上图点位18个,百度地图上图点位19个。构建形成覆盖城乡、布局合理、功能齐全的线下征管服务网络,缴费人通过地图搜索“社保缴费服务站”,可实时查询站点详细地址、服务时段、业务权限及联络方式,实现“精准定位、导航直达”,有效破解偏远牧区、老年群体等特殊缴费群体“找站难、跑路远”的堵点问题,显著提升城乡两险缴费服务的可及性与便捷度。首批站点上线后,预计可分流一半以上线下咨询业务量,大幅降低缴费人办事成本,切实减轻各级经办机构工作负荷。
州税务局供稿
