◎全媒体记者 陈雪峰 文/图
【人物档案】
汪莹，女，2013年毕业于四川旅游学院工商系财务信息管理专业。现任康定天龙电器有限责任公司党支部副书记兼行政人力资源中心经理。
康定天龙电器有限责任公司，作为深耕康定市场二十余载的民营企业，凭借其卓越的品牌价值、广泛的社会影响力及高度的客户满意度，深受全州消费者信赖。公司通过积极投身社会公益事业、开展“家电下乡”等惠民活动，以贴心服务赢得了市场的广泛赞誉。
作为公司党务工作的领航者，汪莹巧妙地将党建工作与公司运营、企业文化深度融合，开创了党建引领企业高质量发展的新局面。2019年，她带领公司党支部荣获“四川省先进党组织”称号，成为省级民营企业党建工作示范点。汪莹于2018年、2020年被公司评为“优秀共产党员”、获得公司“天龙精神奖”；2021年6月，被中共甘孜州委授予“甘孜州优秀共产党员”称号；2025年5月，荣获“四川省劳动模范”称号。
党建引领，公司步入发展快车道
2019年，汪莹出任公司党支部副书记，她推动制定公司《党支部年度工作计划》，规范“三会一课”、主题党日活动，每周组织党员干部线上线下学习交流。她认为，党建引领企业高质量发展，发挥党组织与共产党员的战斗堡垒作用至关重要。
出任公司党支部副书记以来，汪莹定期组织支部“三会一课”，开展主题党日活动50余次，党建与企业文化建设相结合的拓展活动16次，开展学习考察交流16次，党员个人捐款1880元，发展预备党员1人，正式党员14人，切实增强了企业凝聚力和影响力，企业员工树立了正确的价值观和企业发展观。通过创先争优活动，设立党员先锋岗6个、工人先锋号2个、青年文明号4个和巾帼文明岗3个，激发职工群众在市场开拓、管理优化、服务提升等方面的创新能力。
汪莹充分发挥党员模范作用，推动公司群团组织建设，结合公司“党建三大工程”，弘扬忠诚、团结、示范、创新的企业精神，以企业发展成果回馈社会。2022年，她带领支部参与“两新联百村·党建助振兴”行动，深入康定市金汤镇陇须村，助力村党组织建设，通过实地走访，了解村民所盼所需，着力解决村民实际困难，发放购物补贴，成立“阳光助学基金”，每年捐赠5000元，资助困难大学生完成学业，增强了企业凝聚力与社会影响力。
近年来，汪莹积极参与“购家电·发补贴”惠民活动、“乡村振兴·家电下乡”等活动10余场，补贴让利上百万元；深入金汤镇、新都桥镇、塔公镇等，向村民提供家电咨询与售后服务，将家电免费送至贫困家庭。她还积极投身社区敬老活动，传授家电使用与安全知识。作为公司工会主席及妇女委员会副主席，她关心职工，积极落实工会等福利政策，让员工感受到了组织的温暖；组织员工捐赠物资，投身公益活动，深入康定市塔公镇巴郎村，帮扶困难人群；组织妇女学习交流，增强妇女权益保护意识。健全职工意见反馈机制，定期组织群团组织和党员职工参与公司战略目标、年度任务、福利待遇制定等工作，重点围绕组织管理、客服服务和仓储物流等方面，通过找问题、提建议、寻方法等方式，提出建设性建议100余条。
2024年，汪莹助力公司完成综合赋能升级改造，建成京东手机数码店、移动旗舰体验店及仓储物流配送服务站，预计年新增营业收入3000万元，带动就业20人，促进产业链发展，提升居民生活质量，助力乡村振兴。
“荣获省劳模称号，既是荣誉也是责任。”汪莹表示，劳动创造价值，奋斗是青春的底色，让农牧民用上优质价廉的家电，共享美好生活，是她与公司的不懈追求。
家电下乡，农牧民乐开怀
2025年新春伊始，国家家电惠民补贴政策实施，康定天龙电器门店顾客盈门，员工们忙碌而有序。作为管理层，汪莹身先士卒，深入销售一线。
3月25日，索女士进店选购电视机、冰箱、取暖桌及厨具等家电。“听说此次家电补贴力度很大，我想更换家中的老旧电器。”索女士说。
“国家、州、市及企业补贴多重叠加补贴，优惠力度前所未有。”汪莹热情接待，详细介绍各类家电产品特性、性价比及公司服务政策。“我们提供‘三包’服务，如有质量问题都会第一时间解决。”她表示，公司承诺送货上门、安装售后一站式服务。汪莹热情的服务态度让索女士倍感亲切温暖。
“几样家电和厨具总价37188元，通过国家补贴、州市补贴和企业补贴三项叠加，一共享受补助13012.52 元。您实际支付24175.48元。”汪莹为索女士立即核算出其选购产品的补贴金额。如此大幅度的优惠活动，让索女士激动不已。
在索女士确认补贴金额并支付个人应付费用后，公司迅速安排人员送货与安装。安装过程中，技术人员耐心讲解使用方法及注意事项，详细介绍“三包”服务内容与流程。
“有质量问题，找天龙。”汪莹表示，公司之所以能成为甘孜州家电销售的领军企业，关键在于秉持客户至上的理念。在康定城区，客户可享受半小时内上门维修服务，简单维修免费，重大维修价格收费公开透明，严格落实无条件退换货政策。
多年来，公司组织家电下乡活动，深入康定市新都桥镇、塔公镇、呷巴乡、甲根坝镇、金汤镇等多个乡镇，“每当有国家实施的家电惠民补贴政策时，我们就会选择优质家电送下乡，减少群众往返奔波之苦，在家门口就能够享受到进店一样的优质服务。”汪莹说，通过送家电下乡活动，不仅让村民们买到质优价廉的家电产品，也在农牧民群众中树立了公司的品牌形象。多年来，公司始终坚持以客户为中心，不断优化产品质量与服务、建立客户档案、定期回访、及时解决客户问题。诚信经营、让利于民，康定天龙的服务范围不断扩大。