本报讯 清晨,当第一缕阳光掠过稻城县群山之巅,中国农业银行稻城县支行营业部的晨会准时开始。与往常不同的是,晨会增添了一项内容——“纪律廉洁十分钟”。这不是简单的说教,而是该行深入开展“送廉洁文化、送纪律规范到网点”活动的一个生动缩影。面对高海拔地区金融服务的特殊性与复杂性,稻城支行坚持将廉洁防线前移、纪律要求下沉,让清风正气充盈每一个营业窗口。
廉洁文化“送下去”,筑牢思想根基。如何让廉洁要求从文件走进心间?稻城农行的答案是:主动“送”、生动“讲”、融入“做”。该支行组建了由纪委书记、纪检委员、内控骨干组成的“宣讲小分队”,定期下沉网点,结合民族地区特点,用藏汉双语、案例故事等接地气的方式,解读党纪行规与“五要五不”金融文化内核。在宣讲中,“要廉洁从业,不碰纪律高压线”不仅是一句口号,更通过身边人、身边事的警示剖析,变得可知可感。网点还设立了“廉洁文化墙”,张贴格言警句、员工廉洁承诺,营造抬头见廉、低头思纪的氛围。
纪律规范“送到位”,划清行为边界。支行将纪律要求细化为网点可执行、易检查的“操作指南”和“负面清单”,直接送达每一位员工手中。内容涵盖员工行为管理、客户信息保护、柜面操作、信贷纪律、与客户交往规范等方方面面,明确“什么必须为”“什么不可为”。特别是强化了客户信息全生命周期安全管理要求,重申严禁泄露、倒卖客户信息,规范信息查询权限与流程,将保密责任压实到岗、到人。同时,紧盯“三代行为”、印章管理、手机使用等关键风险点,通过高频次、突击式现场与非现场检查,确保纪律“带电”、制度“长牙”。
监督保障“送上门”,守护金融净土。为确保“送下去”的纪律文化真正落地生根,支行充分发挥纪检监督与内控合规的联动效能。纪委定期赴网点开展廉洁谈话、风险排查,设立直通举报渠道,鼓励员工和客户监督。在重要节假日、信贷投放期等关键时点,发送廉洁提醒信息,开展专项治理,严防“节日病”和“微腐败”。支行还将纪律廉洁表现与绩效考核、评优评先紧密挂钩,树立“合规创造价值、廉洁就是效益”的鲜明导向,让守纪律、讲廉洁的员工得褒奖、有发展。
为民服务“送温暖”,践行初心使命。严管亦是厚爱,纪律保障服务。在筑牢廉洁纪律防线的同时,稻城支行员工以更规范的操作、更干净的行为、更温暖的态度服务广大农牧民。无论是为偏远牧区群众提供上门服务,还是用藏汉双语耐心讲解反诈知识、保护客户资金安全,员工们在纪律规矩的框架内,将农行的温度送进千家万户。一位老党员柜员说:“纪律是护身符,让我们服务客户更有底气、更加坦荡。”廉洁清风润无声,纪律明灯照征途。农行稻城县支行通过持续推动廉洁文化与纪律规范直达基层、直达人心,不仅筑牢了高质量发展的安全底板,更在雪域高原上树立了国有银行规范经营、清廉为民的良好形象,为服务地方经济社会发展、守护农牧民幸福生活贡献着坚实的金融力量。
陈建军
