◎四川日报全媒体记者 张立峰
3月10日,夜幕降临。“甘孜州门票终身制及景区协会筹备”微信群里,消息不断刷新:“海螺沟累计入园529人”“木格措,累计480人”“稻城亚丁,累计500人”……
3月1日,全国首创的景区终身门票政策,在甘孜藏族自治州正式落地。全州14家4A级及以上景区每日入园人数稳步攀升,截至10日晚,累计日均入园人数已突破2500人。“现在正是检验我们承诺的时候,要以高标准、严要求,让好政策平稳落地,让老百姓真正满意。”甘孜州文化广播电视和旅游局相关负责人说。
不止文旅一线。近日召开的甘孜州“崇尚快干、笃行实干、不畏苦干、善谋巧干”主题实践活动动员部署会议,在全州凝聚起强烈共识:发展等不起、慢不得,要拼要抢,更要实实在在地补齐民生短板。
文旅服务“比赶超”
从卖门票向卖体验、卖服务转变
“一天比一天多。”看着每天刷新的客流数据,康定市木格措景区营销部总经理马体很兴奋,“照这个势头,清明假期有望日均破千。”
“破千”推测的依据,不仅仅是游客数量的稳定增长,还有客源市场的不断拓展,“近期有不少来自江苏、浙江、广东等地的‘远方客人’,更重要的是,已有七八家大旅行社确定成团并排好日程。”
在九龙县伍须海,景区负责人仁千泽仁也在琢磨着如何让持终身门票的游客愿意再来甚至多来,“关键还得看服务细节。”他说,过去景区里卖票的不管问路,保洁的只扫垃圾。现在不一样了,每位工作人员都得是“全能手”——懂终身门票政策,会指导线上购票,还得能解答游客关于景区内外衣食住行的问题。
道孚县墨石公园景区公司副总经理蒙春松也在忙着升级服务细节。墨石公园的游客中心、停车场、检票口、换乘点都换上了清楚的指引标识,“游客不管走到哪儿都不会迷糊。”
“终身门票落地,不是终点,而是起点。”甘孜州文广旅局相关负责人告诉记者,近期,各景区还在陆续落实“终身门票文创礼包”的内容,“我们要求各景区可以搞二次消费,但不能变相涨价,服务品质不能下降,口碑一定要守住。要用优质服务延长游客停留时间,带动综合消费,加快推动甘孜景区从卖门票向卖体验、卖服务转变。”
项目建设“拼劲足”
奋斗热情传导到每一个项目现场
3月1日,金沙江上游的一处河谷里,挖掘机、工程车整齐列阵,白玉县2026年一季度重点项目集中开工仪式举行。(下转第四版)
