本报讯 近日，丹巴县“政策直通惠民生 服务下沉暖民心”政务服务下基层活动走进太平桥乡，推动政务服务力量下沉、资源下沉，切实打通服务群众“最后一公里”，让便民服务直达群众家门口。

　　活动现场，各部门设置专属咨询服务台，工作人员通过发放宣传资料、面对面政策讲解、现场受理办件等形式，为当地群众和企业提供全方位政务服务。重点围绕国家55件“高效办成一件事”开展现场办件服务，同步推进惠企政策直达快享宣传，详细讲解“川渝通办”“省内通办”、政务服务增值化改革等便民举措，手把手引导群众注册使用四川政务服务网、“天府通办”APP，让群众足不出乡就能掌握线上办事方法、办结各类政务事项。同时，现场广泛收集企业、群众对政务服务工作的意见建议，建立工作台账，后续将逐项梳理整改，持续优化基层政务服务质量。

　　此外，针对老年人、残疾人等特殊群体，活动专门组建便民服务小分队，主动提供“上门办、帮代办”暖心服务，逐一解决特殊群体办事不便、流程不熟等实际难题，让政务服务更有温度、更贴民心。

　　此次活动办结事项132件，发放“高效办成一件事”“川渝通办”、惠企政策等宣传资料2400余份，指导群众使用“天府通办”APP100余人次。

　　格西泽郎