编者按：

　　2026年，中国人寿迎来个险营销30周年。30年前，个人营销代理人制度正式在中国启航；30年后，这个行业已经从当年保费不足12亿元的“幼苗”，长成了服务亿万家庭的“大树”。国寿销售队伍用脚步丈量责任，用专业诠释担当，让保险这份“无形”的保障，化作无数家庭抵御风险的“有形”依靠。从本期起，将推出国寿销售队伍专题报道。

　　2005年夏天，一位计算机专业的大学毕业生，骑着自行车穿梭在杭州的大街小巷。刚入行时，他心中便怀揣着创业的梦想。“我一直很清楚自己想要什么。大学毕业后抱着创业的目的我来到杭州，在这里，我与中国人寿相遇，并确信这就是能让我施展才华的平台。”二十一年后，王利忠回忆起这段往事，眼底依然闪烁着光芒。

　　当年那个骑着自行车的年轻人，如今身后已凝聚起一支2500多人的“远舰团队”。从孤身一人打拼到带领千军万马，王利忠的字典里从没有“困难”二字。他将二十多年的实战经验，提炼为“家文化、军队文化、学校文化”三位一体的团队管理理念。

　　首先是“家文化”。保险销售，很多时候需要独自承担压力。王利忠不愿让团队成员感到孤立无援。“我们会定期组织家庭式团建、节日关怀和业绩表彰活动，尊重每一位成员的付出。”他说，团队就像一个大家庭，新人有专人带教，谁遇到困难全员都会伸出援手。“在团队中感受到信任与温暖，才能以家人般的凝聚力留住人才、吸引人才。”

　　其次是“军队文化”。保险营销，仅有温暖是不够的，还必须具备强大的执行力。王利忠借鉴军队的管理模式——每日任务、月度目标清晰明确；规矩前置，奖罚分明。“强化纪律意识，做到令行禁止、高效落实。”他强调，团队中的每个人都要有“敢闯敢拼、永不言弃”的战斗精神。

　　最后是“学校文化”。保险行业，学无止境。王利忠将团队打造成一所终身学习的学校，培训绝非走过场，而是构建起系统化的培训体系，分层次、分阶段扎实推进。新人能快速上手，老员工可精进能力。从产品知识到服务实务，从客户沟通到行业政策，团队成员始终在学习中成长，在成长中进步。

　　二十多年来，王利忠收获了无数荣誉，但他说，比荣誉更让他安心的是团队的成长。截至目前，“远舰团队”累计提供166.7亿元保险保障，为客户赔付理赔金达1.06亿元。这支2500人的队伍仍在不断践行着保险的责任与温度。

　　“我时刻提醒自己，在追求个人成长与成功的同时，更要关注身边人及团队的需求，帮助他人实现价值、传递温暖。”王利忠坦言，中国人寿的“双成文化”深刻影响着他。一群人抱成团、拧成绳，保险便不再是冰冷的合同，而是每个家庭手中紧握的踏实；团队也不再是数字与业绩的堆砌，而是彼此照亮的兄弟姐妹。这正是个险营销三十年最朴素的答案：一个人可以走得很快，但一群人带着温度前行，才能走得更远、更稳。

　　中国人寿保险公司 供稿