本报讯 在全面推进中国特色金融文化建设、落实金监关于整治金融“黑灰产”、不法贷款中介专项治理部署、助力地方经济高质量发展进程中，邮储银行甘孜州分行锚定监管导向，持续深化阳光信贷文化建设，从理念落地、制度完善、全流程监督、专项治乱象多维度精准发力，以阳光透明、合规廉洁的信贷生态，为雪域高原金融服务提质增效注入坚实动能。

　　该行始终坚守公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治七大阳光信贷文化理念，对标监管廉洁从业管控要求，将其贯穿授信业务全流程，实现融资业务规范操作、阳光作业、全程可溯。针对不法中介冒用银行名义揽客、伪造资料骗贷、层层收取高额服务费、诱导客户过度借贷等乱象，以及信贷领域隐形风险隐患，该行坚持严管严治、标本兼治，落实监管线索报送、联合排查工作要求，严厉打击违法违纪违规行为，切实防范信贷风险，保障金融消费者合法权益与银行资产安全，持续提升授信队伍专业素养与廉洁自律意识，让阳光信贷成为业务发展的鲜明底色与长效保障。

　　2026年以来，该行在巩固既有成果基础上，紧扣监管常态化治理非法金融活动工作部署，创新举措、提质扩面，推动阳光信贷文化走深走实。对内强化员工合规教育与理念认同，对外深入农牧区、乡镇商圈普及征信知识、正规信贷政策、“黑灰产”识别与风险防范常识，揭露不法中介冒充银行、虚假包装办贷套路，持续提升广大群众金融素养。持续深化制度刚性约束，组织全员签署阳光信贷承诺书，严明严禁收受客户宴请、礼品礼金、土特产及各类好处从业禁令、细化违规追责条款、压实全岗责任后果，以制度红线规范从业行为。经过系列宣教整治，全行信贷从业人员思想认识显著转变，全体客户经理从思想深处认清廉洁合规是从业底线，主动做到上门办贷不赴客户宴请、不收受任何礼品馈赠，日常主动拒绝客户宴请答谢已成从业自觉，从源头斩断客户经理与不法中介利益勾连空间。

　　为确保阳光信贷落地见效、落地落实监管整治“黑灰产”硬性要求，该行构建全方位、立体化、闭环式监督体系。持续畅通 95580客服热线、线下网点投诉、纪检专项监督等多元渠道，强化前中后台协同监督与风控三道防线贯通，高效闭环处置投诉举报，将阳光信贷监督嵌入业务受理、调查、审批、放款、贷后全流程。针对不法贷款中介顽瘴痼疾，严格执行中介黑名单动态管理，常态化开展线索摸排，坚决斩断违规收费、资料造假的利益链条；2025年该行排查发现1起不法中介借银行名义，线下联系客户骗取中介费事件，该行及时进行举报，切实守护客户资金安全。

　　蔡汶君