本报讯 近日，巴塘县人民法院启动涉旅纠纷“绿色通道”，用一小时快速调处一起外地游客交通事故责任纠纷，当事人当场履行赔偿并继续旅程。

　　事发国道318线巴塘县段，自驾游客张某与熊某在行驶中不慎发生碰撞，致两车不同程度受损，无人员受伤。交警部门认定责任明晰，双方基本无异议，但在修车期间的交通费用损失上产生分歧，多次协商未果后诉至法院。

　　承办法官注意到，原被告均为外省过境游客，高原行程紧凑，若按常规诉讼程序处理，将严重影响二人后续安排。该院随即启动涉旅纠纷“绿色通道”，坚持“快调、快结”。调解中，法官围绕责任认定和赔偿项目耐心释法，结合旅游旺季交通实际，帮助双方算清“法律账”和“时间账”。一个小时内，双方就赔偿金额达成一致并当场履行，握手言和。

　　“原本以为要耗上十天半个月，没想到一小时就解决了。”当事人感慨道。调解结束后，两人重新上路，继续西行。

　　近年来，巴塘县法院聚焦涉旅纠纷“时效强、流动性大、异地维权难”等问题，持续优化旅游纠纷快速调处机制，开通涉旅案件“绿色通道”，设立旅游巡回法庭，推行“先行调解+司法确认”模式，以司法服务守护川藏线上的“诗与远方”。

　　张丛芳