(上接第一版)按照尊重历史、实事求是、依法依规原则,全力推进问题解决。同时,要加强与信访人沟通对接,定期开展回访沟通,防止问题反弹。
接访后,杨宏寿听取了领办“两个专项”重点件办理情况汇报,详细了解信访接待引导、登记受理、事项办理等情况。他强调,信访是送上门的群众工作,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,带着感情和责任为民解难、为党分忧,想方设法解决好各族群众急难愁盼问题,提升社会治理效能。要树牢法治思维。严格执行《信访工作条例》,深入推进信访工作法治化,引导各族群众依法表达诉求,严格按照法定职责、法定程序和时限办理信访事项,实现“群众的每一项诉求都有人办、依法办”的目标。要坚持标本兼治。纵深推进信访工作治本攻坚三年行动,扎实推进“两个专项”工作,有针对性地改进工作、完善政策,实现从“解决一件事”向“解决一类事”延伸。要强化源头治理。落实好领导干部定期接访下访制度,做实矛盾源头预防、前端化解、基层处置,传递好党和政府对各族群众的关心温暖,从源头上减少信访问题产生。
州政府联系副秘书长,州信访局主要负责人参加接访。
全媒体记者 张涛
