近日，一场特别的“退费会”在巴塘县举行。当地纪委监委联合县人民医院，将一笔笔数额不大却分量沉重的“看病钱”集中退还到群众手中。截至目前，此次专项清退共涉及群众398人，累计退还违规收取的医疗费用6050元。

　　“钱虽不多，但退还的不仅是费用，更是一份公道、一份安心。”在清退活动现场，一位拿到退费的群众说出了大家的心声。这场聚焦就医缴费痛点的专项活动，源于巴塘县纪委监委的一次日常监督。工作人员发现，县人民医院存在重复收取挂号费、诊查费等问题。琐碎且不透明的缴费项目，让本就因病忧心的群众更添烦恼。

　　家住夏邛镇的格绒志玛便是受益者之一。此前她就医时被重复收费，因金额仅十几元且嫌麻烦便没有追究。“钱不多，反复找医院太折腾，也觉得这点小事没人会在意。”她的心态颇具代表性。巴塘县纪委监委第二纪检监察室主任杨春林介绍，基层群众大多不清楚收费标准，面对繁杂的缴费项目，即便发现疑点，也常因怕麻烦、不熟悉维权渠道而选择隐忍。

　　年过六旬的独居老人阿确同样深有体会。常年往返医院复查慢性病的她，从未留意过扣费明细。“我们老了不懂流程，医院收多少交多少，根本不会核对。”拿到退费后，阿确十分动容，“纪委和医院主动排查、主动退钱，让我们感受到了公平公正。”

　　群众就医的“堵心事”就是监督的“要紧事”。针对发现的问题，巴塘县纪委监委迅速响应，将该问题列为重点督办事项，第一时间联动县医保局、县人民医院，厘清监管责任，督促相关单位直面问题、立行立改。

　　在纪检监察机关全程监督下，县人民医院启动专项自查自纠。针对涉及人数多、单笔金额小、群众不知情的特点，医院工作人员逐一电话联系当事人，耐心解释政策，主动收集银行卡号进行线上转账，最大限度免去群众跑腿负担。目前，所有款项已全额直达群众账户，实现清零见底。

　　巴塘县纪委监委坚持治标与治本双向发力，坚决杜绝“一退了之”。在督促完成退费的基础上，推动全县医疗机构开展收费拉网式排查，建立问题与整改台账，做到整改一起、规范一片。

　　随着整改落地，当地群众就医体验明显提升。如今医院收费项目一目了然，缴费清单清晰明了。不少群众表示，现在收费公开透明，有问题还有人主动管，看病更舒心了。

　　“我们将持续聚焦医疗、养老等民生重点领域，以常态化监督倒逼职能部门规范用权，让每一笔医疗收费经得起检验，以‘医路清风’擦亮民生幸福底色。”巴塘县纪委监委相关负责人表示。此次集中清退，不仅是一场“退费兑现会”，更是一场倾听民声的“问诊会”，让群众真切感受到了党委政府为民办实事的诚意与温度。

　　巴塘县纪委监委供稿