现在市场上化妆品种类繁多，除了给人们带来美的感受，还会因化妆品而引起的化妆品的不良反应。为提高消费者对化妆品不良反应的认识，州食品药品监督管理局编写了《化妆品不良反应知识问答》，希望对消费者有所帮助。

1. 什么是化妆品不良反应？

是指人们在日常生活中正常使用化妆品所引起的皮肤及所附属器的病变，以及人体局部或全身性的损害。如红斑、丘疹、水肿、色素异常、皮肤干燥、瘙痒和刺痛等。

2. 引起化妆品不良反应的原因有哪些？

一是化妆品本身的原因，包括化妆品的使用或选择不当、化妆品中含有某些致敏原料或刺激性原料等，使消费者使用后引发过敏反应或皮肤刺激作用，从而导致不良反应；二是和使用者的个体素质及敏感性有很大的关系。

3. 消费者出现化妆品不良反应应该怎么办？

如果出现化妆品不良反应请您立即停止使用并及时就诊。您可以携带使用过的化妆品及外包装，到甘孜州化妆品不良反应监测点甘孜州人民医院皮肤科就诊。为明确诊断，请您配合医生的诊治并协助填写《甘孜州化妆品不良反应调查表》。

4. 化妆品不良反应监测工作的意义是什么？

化妆品生产企业、经营企业、化妆品不良反应监测点医院和消费者均有义务上报化妆品不良反应信息。大量信息经汇总分析后，可以发现引起化妆品不良反应的共性风险因素。以便于化妆品生产企业更好地改进产品质量，从而为消费者提供更加安全可靠的化妆品。

5.友情提示：

（1）购买化妆品后请您保留好购物票据、使用的化妆品及外包装。

（2）化妆品不良反应监测范围不包括使用假冒伪劣化妆品引起的不良反应。如您怀疑购买了假冒伪劣化妆品，请拨打甘孜州食品药品监督管理局投诉举报电话（12331）。