州烟草专卖局立足高起点、高质量、高效率和高效能，全力推进群众工作全覆盖。

一、加强宣传动员，统一思想认识，以全新的思想观念高起点推进群众工作

作为一家以经营为主的企业单位，我们深刻认识到，做好群众工作，事关甘孜社会和谐稳定，使命光荣、责任重大，全州行业干部职工义不容辞、责无旁贷。为此，州烟草局先后召开4次专题会议，层层传达十届三次全委（扩大）会议精神，学习了胡昌升书记讲话内容和关于举全州之力推进群众工作全覆盖的决定和意见，对结对认亲、同心同向、党支部结对共建共创等活动进行了专题辅导讲解，要求行业干部职工深刻领会推进群众工作全覆盖的重要意义，准确把握群众工作的内涵实质，切实把思想和行动统一到州委的决策部署上来。通过宣传动员，统一了思想，增强了做好群众工作的责任感和紧迫感，基本实现了人人知道群众工作、人人参与群众工作、人人拥护群众工作，做到了起点高、干劲足、状态好。

二、加强组织领导，提供后勤保障，以扎实的工作举措高质量推进群众工作

成立了由州局“一把手”挂帅的群众工作领导小组和由分管领导具体负责的“结对认亲”、“同心同向”、“党支部结对共建共创”领导小组，明确了工作职责，落实了工作责任，保证了群众工作有人抓、有人管、有人负责具体落实。研究制定了符合行业实际、具有可操作性的甘孜烟草群众工作总方案和“结对认亲”、“同心同向”、“党支部结对共创共建”三项活动子方案，明确了活动目标、实施步骤和工作措施。针对语言沟通困难的实际，在全州行业抽调了精通藏、汉双语的干部组建了群众工作翻译组，专门负责群众工作的向导、解说、翻译和宣传工作。截止目前，全州烟草系统共形成工作简报38份，对外报送12份。同时，划拨专项资金，为活动提供经费保障，并积极为干部职工“结对认亲”创造条件，在车辆、时间上做出了专门的、合理的安排，确保每名员工都能够去认亲戚、走亲戚、看亲戚。

三、加强调查研究，务求工作实效，以强劲的工作力度高效率推进群众工作

为增强工作的针对性、科学性和有效性，分别于8月1日、8月6日派三个工作小组赴得荣县瓦卡村、宾巴寺和德格县龚垭乡开展前期摸底调研工作，全面了解掌握群众工作对象的基本情况，收集各类困难、问题20余条，工作建议10余条，形成情况报告1份、调研报告1份。根据收集到的问题，进行了专题讨论研究，竭尽全力争取资金和政策支持，解决群众工作对象的实际困难。在“同心同向”活动中，承诺为得荣县宾巴寺捐赠水泥50吨，帮助其修建堡坎。在党支部共建共创活动中，为得荣县瓦卡村捐资19万元，帮助其修建饮水工程，同时为该村党支部捐赠了价值1.5万元左右的电脑、文件盒、文件夹等办公用品。在“结对认亲”活动中，为德格县158户农牧民送去了2万多元的茶、油、米、盐等生活用品。通过一系列真情投入，拉近了与群众工作对象的距离，与群众对象建立了友好的工作关系，推动了各项工作的顺利开展。

四、加强沟通协调，搞好工作结合，以创新的思维高效能推进群众工作

在具体工作开展过程中，注重方式方法，加强了与州、县、乡、村相关部门的沟通协调，互通信息，积极争取工作支持、指导和配合，为进村入寺开展工作创造有利条件。同时，坚持做到“两手抓、两不误”，将“挂、包、帮”工作与党支部结对共建共创工作有机结合，逐步探索以帮促建的工作模式，通过增强党支部的领导力来增强瓦卡村的发展力，通过改善瓦卡村的发展环境来增强党支部的发展信心，力争取得“1+1”大于2的工作效果。将结对认亲工作与企业文化建设有机结合，大力发扬“立足藏区、艰苦奋斗”的甘孜烟草精神，倡导员工轻装简从，深入田间地头，与农牧民交心谈心，提升沟通协调能力、矛盾排查能力、积怨化解能力，在基层、在群众当中锤炼品质、陶冶情操，实现“结对认亲”与“文化建设”双促进、双丰收。

目前，全州烟草系统群众工作总体进展比较顺利，但离州委工作要求还有一定的差距，还存在一些问题和不足。一是群众工作力度有待加强，对于如何从根本上、长远上帮助群众工作对象解决面临的困难和问题，还需多作思考。二是对于党的方针政策的宣传手段和方式还比较单一，趋于常规，方式方法还不够灵活、新颖，效果不是很明显。三是由于语言不通、对政策理解、掌握不深不透，少数干部职工对群众工作存有畏难情绪，工作的积极性还有待提高。

针对上述问题，在今后的工作中，我们将进一步加大群众工作力度，保证顺利完成各项工作任务。一是加强学习探索，与群工办加强沟通协调，争取工作指导，积极学习兄弟单位的好经验好做法，探索更加有效的工作途径和方式方法，力争起到事半功倍的效果。二是加强宣传动员，进一步教育引导行业员工深刻认识群众工作的重大意义，消除畏难情绪，真心拥护、真心支持、真心参与群众工作。三是继续完善群众工作措施，创新工作方式方法，加强监督考核，强化目标管理，实现奖惩逗硬，保证群众工作的各项安排部署落到实处。

总之，我们将以饱满的工作热情、良好的工作状态、扎实的工作举措，全身心投入到群众工作当中，真正在群众工作中体验快乐、收获真知、丰富阅历，真正与群众结下情谊，同吃同住、同苦同乐，为甘孜跨越发展和长治久安做出烟草行业应有贡献。