全州卫生系统以服务群众为己任，全力推进群众工作全覆盖，并收到一定的成效。

一、加强宣传、完善措施，夯实群众工作基础

（一）广泛宣传，确保思想认识到位

为深入贯彻落实州委十届三次全委（扩大）会议精神，我局多次召开群众工作专题学习会议，第一时间组织干部职工传达学习了会议精神，对昌升书记的讲话进行了全文解读，每个干部都在会上进行了交流发言。通过广泛学习宣传，使广大干部职工进一步统一了思想，提高了认识，形成了主动学习、积极参与的良好氛围。

（二）加强领导，确保责任落实到位

为加强群众工作的组织领导，及时成立了以卫生工委书记、局长为组长的群众工作领导小组，并结合卫生工作实际，分别制定了“六大活动”工作方案，明确了责任科室和责任人，细化了工作任务，形成自下而上逐级负责、层层抓落实的良好工作格局。

（三）健全制度，确保工作落实到位

我们从操作性、适用性、长效性入手，认真研究，对相关制度进行了完善。

一是建立群众工作专题学习制度。将群众工作专题学习纳入中心组学习和干部职工理论学习，围绕《甘孜州群众工作手册》和《举全州之力推进群众工作全覆盖资料汇编》确定每周学习的内容，通过经验交流、大讨论等形式拓宽学习方式，让每个干部职工尽快熟悉、掌握群众工作的基本常识、基本内容和基本方法，有效地提高了干部职工做好群众工作的能力。

二是建立民情日记制度。为积极推进民情日记工作制度落到实处，要求全体干部职工通过撰写《民情日记》，记录广大农牧民群众的愿望和要求，同时，把自己的所思所想和解决问题的思路和措施反映出来，作为领导决策的前提和解决问题的依据。

三是创新台账管理制度。分别建立“六大活动”工作台账，全面详实地记录各项工作开展情况，真实反映结对孤儿、农牧民群众、结对寺庙和基层党组织存在的困难和问题，为准确把握实情，聚焦突出问题，主攻热点难点提供了宝贵依据。

四是建立群众工作考核评价机制。将群众工作纳入年度目标考核，认真制定了相关评价机制，既有组织评价，也有群众说法，既看社会公论，也受舆论监督，以此激励干部不断增强群众观念，提高做群众工作的能力和水平。

二、强化措施、狠抓落实，确保群众工作落地生根

（一）注重整体推进。在时间紧、任务重、人手不足的情况下，我们认真分析现状，着力解决存在的矛盾，从人员、经费、任务落实上进行了重新安排部署，确保业务工作与群众工作的整体推进。

（二）注重群众工作的落实。为切实掌握第一手资料，为下一步有针对性地开展工作打好基础。我局于7月-8月期间，分两批次，组织近30名干部职工，深入石渠县宜牛乡本日一、二、三村开展“结对认亲”、“同心同向”、“支部共建共创”活动。活动期间，工作组利用召开座谈会、开展义诊活动等机会，适时向广大农牧民群众宣传州委关于举全州之力推进群众工作全覆盖的相关政策，同时组织人员进村入寺，逐户开展情况调查和政策宣传。其间：与联系寺庙和结对支部就如何开展好相关工作进行了磋商，明确了工作目标和任务，征求相关意见建议6条，并结合意见建议完善了工作措施；发放结对认亲卡186张，对每一户结对户的基本情况都逐一进行了了解，根据调查情况对结对认亲登记表进行了完善，同时向农牧民群众发放了价值3万余元的慰问品和6000余元的诊治药品。

（三）注重结合行业优势。在推进群众工作全覆盖工作中，我们积极发挥行业优势，认真组织开展了“送卫生下乡”、“柔性流动服务”和“健康关爱行动”。截止目前，各级医疗卫生单位累计组建医疗队172支，医务人员2134人（次），车辆184台（次），义诊患者301372人（次），健康检查43653人（次），急诊、转诊病员259人（次），健康咨询113425人（次）；筛查包虫病患者47015人，建议手术168人；筛查白内障患者2326人，建议手术342人；发放健康教育、卫生防病知识画册、雨伞、包袋等宣传资料30余种65780份，免费发放总价值30万元的药品，培训基层卫生人员526人（次）。

（四）注重发挥基层组织和干部的作用。由于语言不通，给群众工作开展造成了很大困难。为此，我们在各批次人员搭配中安排了懂双语的职工，并主动加强与基层组织和干部的联系，利用他们群众基础好、熟悉当地情况、懂语言的优势，积极争取他们的配合，建立完善联络员制度，实现资源共享的目的。

三、正视不足、增添措施，确保群众工作实效

在第一阶段的工作中，我们结合自身实际，对群众工作作了一些探索，取得了一定成绩，但也存在着相关制度不够完善、创造性开展工作的意识不强等问题。为此，在今后的工作中，我们将从以下几个方面推动群众工作：一是认真总结前一阶段的工作，进一步完善相关制度，建立健全群众工作长效机制；二是加强宣传教育，提升干部职工的群众工作能力；三是继续认真梳理结对支部、结对寺庙和结对户的困难和问题，提出切实可行的帮扶措施，重点加强五保户、军烈属、三老干部、贫困户、无畜户和因病致贫、因病反贫户的帮扶力度；四是做好“送卫生下乡”、“柔性流动服务”、“健康关爱行动”和僧尼健康档案建立等工作的组织实施，确保圆满完成年度计划。

“他山之石可以攻玉”。我们将利用这次机会，认真向其他部门学习，充分学习借鉴他们的好做法和好经验，按照此次会议的精神，进一步扎实推进群众工作。我们坚信，通过卫生部门全体职工的不懈努力，借助我们与群众朝夕相处的平台，倾情、倾力、倾智工作，让干群走得更近、心贴得更拢。